Инструкции
Настройка телефона, компьютера и телевизора, проверка соединения и помощь с приложением.
Как настроить подключение на Samsung Smart TVSamsung Smart TV работает на Tizen, поэтому приложения на него не ставится. Как подключить телевизор через приставку Android TV и ввести ссылку подписки.
Приложение не видит подписку: что проверитьПодписка в кабинете активна, а в приложение её нет или список серверов пуст? Разбор по шагам: ссылка, профиль, статус подписки, сброс конфига и второе приложение.
Как подключить второй телефон по одной подпискеВторой телефон на той же подписке Siberian: как открыть кабинет, добавить подписку в приложение, почему лимит считается по сетям и что делать, если доступ приостановили.
Приложение подключилось, а сайты не открываютсяВ приложение горит «подключено», а страницы не грузятся? Проверка по шагам: срок подписки, другой сервер, обновление подписки, сеть, время на телефоне и браузер.
Как защитить аккаунты в публичной сети Wi-FiКафе, вокзал, гостиница: чем опасен общий Wi-Fi и как защитить почту, соцсети и банк. Подмена сети, двухфакторная защита, HTTPS, шифрование трафика, что делать при подозрении.
Как проверить, что ваш сайт доступен из РоссииСайт не открывается у части посетителей? Как проверить доступность из России: ping и traceroute, check-host, разные провайдеры, и что делать владельцу сайта.
Подключение не работает: проверка по порядкуПроверка подключения по шагам: состояние аккаунта, персональная ссылка, настройки приложения, сеть и обращение в поддержку.
Настройка Siberian на AndroidКак настроить Siberian на Android: вход в личный кабинет, установка приложения, добавление персональной ссылки и проверка результата.